岗位职责：1、根据客户订单查询库存，负责与客户沟通订货、物流、制单并及时回复客户；2、跟进物流送货及退货情况，对送货过程中所有状况的协调与处理；3、负责整理合作客户资料与数据，向财务部提供结算数据及开票信息，邮寄发票，负责销售回款跟踪及落实；4、负责销售部报表、PPT文档的制作，提交会议材料准备；5、参与各部门会议，完成会议纪要，跟踪会议执行情况；6、定期做客户意见调查汇总提交上报；7、销售部产品说明书整理制作；8、技术资料的整理归档，以及样品整理；9、负责与其他部门的沟通、衔接(其中包括财务、仓储、申悦、行政)；10、领导安排及其他相关工作。任职资格1、大专以上学历，28-35岁；2、具备良好的文字功底和图表制作水平；3、具备处理问题、沟通及疑难问题能力，要有服务意识，***限度的提高内外客户满意度；4、至少四年以上中型企业客户经理经验优先考虑。 年龄要求：28-35岁 职能类别：销售行政助理