作为世界500强企业，壳牌已经在中国多个能源相关领域深耕多年，并深受中国广大顾客和合作伙伴的喜爱。近年来，为响应国家“30-60”战略，壳牌在中国也加速了能源转型的脚步。目前，壳牌在中国各大核心城市均已布局优质充电站网络，以“便捷、可靠、安全、绿色”的顾客价值导向，赢得了数十万新能源车主的好评，充电站时间利用率是行业平均水平的3-4倍。随着充电站网络的不断发展，壳牌也在积极吸纳电动出行相关的技术和商务人才，深耕电动出行产业价值链，实现自身的转型、也推动行业和市场的转型与升级。 硬件产品经理主要是站在用户角度，代表用户对硬件产品提出功能、性能、操作、体验上的高标准要求，能够提炼和归纳出共性高价值的产品需求，并和壳牌的行业合作伙伴一起完成产品定义的落地、开发与上市，并持续闭环改善保障硬件产品高水平满足用户及市场需求。 主要职责： 1. 对市场竞品及内外部客户的需求和痛点进行分析，识别出硬件产品当前的差距及创新机会，明确产品的定位和未来要达到的高产品力目标，并制定相应的产品实现路线图； 2. 收集和分析内外部用户在不同场景下的需求，站在用户角度梳理、识别和归纳出其中的共性结构化价值需求，在此基础上形成PRD文档、产品方案及具体的实现方法； 3. 协调壳牌的行业合作伙伴及其他外部利益相关者，明确壳牌的产品需求定义，与之一起深入参与到产品或项目的开发过程，及时澄清和解决问题，保障项目按计划推进； 4. 保持和产品、用户、市场的接触和对齐，主要接收产品硬件上的问题反馈；跟踪、收集、统计、分析并转化为改善的产品需求，进行迭代开发使产品能够持续满足市场和用户需求； 5. 对所负责硬件产品在其全生命周期中的高产品力表现负责。 任职资格： 1. 本科以上学历，电信、电子、电力、计算机、数据分析及相关专业； 2. 五年以上新能源汽车、充电桩行业工作经验，有产品规划及产品定义工作经历者优先； 3. 了解电动汽车交、直流充电产品的系统拓扑结构及工作原理，熟悉硬件层面的充电过程； 4. 熟悉充电业务流程，对各个细分充电场景、充电旅程有深刻理解； 5. 能够共情客户需求，洞察客户痛点，以结果为导向，提创新性的解决思路与方案； 6. 具备商业分析能力，熟练掌握数据分析方法，能够挖掘数据价值并贡献到产品上； 7. 能够独立完成路标规划、业务需求文档，产品方案等相关文档的编制； 8. 具备优秀的沟通协调合作能力，能够组织跨部门跨专业协作。