1、负责所辖员工的队伍建设，创建和谐的团队，保持本项目员工队伍的稳定，并逐步提升其整体素质；

2、负责所辖项目公共服务（安全秩序维护、设备设施管理、清洁卫生管理、园林绿化管理）以及特约服务的日常工程和品质提升工作；

3、负责处理本项目业主（租户）的报修、报事和有效投诉，排解和协调业主的矛盾和纠纷；

4、组织编制本项目的年度财务预算计划，并按预算审批服务中心日常管理所涉及的费用申领及报销事宜，严格控制日常管理费用的支出，对物业服务中心的财务情况有监督的职责；

5、负责物业服务中心各项工作计划制定并上报公司核准，定期召开服务中心工作会议，总结分析各项工作的落实情况和工作表现情况，持续改进各项工作，对下属各部门的工作进行检查和绩效考核；

6、负责本项目社区文化活动的策划、实施，做好保利物业品牌宣传，鼓励员工争先创优，提升业主满意度；

7、每月需对项目进行一次安全生产检查，并对所发现问题组织项目责任部门限期整改；每月召集项目各部门负责人及相关人员进行一次安全生产会议，会议主要内容为传达公司安全生产相关精神，总结本月安全生产工作，下月安全生产工作铺排；

8、负责推广落地总部及公司职能部门要求推广的各项专项活动的实施。

9、完成公司领导交办的其他工作.