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1.为宾客提供电话转接、叫醒服务; 2.处理宾客的询问和要求,并能及时通知相关部门跟进处理; 3.大专及以上学历;具备基础英语知识; 4.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷; 5.能适应倒班工作。
岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识,性格活泼者优先。 工作时间:早8;00-晚5:00
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